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사람의 마음을 얻는 가장 현명한 방법, '대화'
지윤석 기자  |  jsong_ps13@naver.com
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승인 2017.01.02  10:20:50
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▲ 사람의 마음을 얻는 대화의 기술 48가지

새해가 시작된 첫 주, 리텍콘텐츠 출판사가 최근 출간한 ‘사람의 마음을 얻는 대화의 기술 48가지'를 주목해볼 필요가 있다.
소극적이고 낯을 가려 사람을 잘 사귀지 못했던 저자가 프리랜서 아나운서와 해설자로서 긴 시간, 어떻게든 살아남기 위해 시행착오를 반복하며 찾아낸 방법을 기술했다. 책 속에서 등장하는 고민이 많은 멘티는 곧 저자의 모습이기도 하다.

이 책에서 가장 중요하게 다루는 액티브 토킹&리스닝은 먼저 상대방의 이야기를 잘 듣는 수동적인 자세 취하기부터 시작한다. 말하려고 하면 긴장부터 하거나, 어떤 말을 해야 할지 모르는 서툰 사람들도 어렵지 않게 실행할 수 있는 방법들이 잘 정리되어 있다.

또한, 액티브 토킹&리스닝의 실천으로 실전 커뮤니케이션이 끝난 후에도 상대방과의 관계가 깊어지도록 도와주는 보충의 기술 때문에 새로운 기회에 적용하거나 인맥 네트워크를 넓히는데 효율적일 것으로 예상된다.

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