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| ▲ 소통디자이너 이미나 강사 |
이미나 강사는 기업을 대상으로 셀프리더십 및 커뮤니케이션의 효율적인 방법을 제시해주는 전문 강사이다.
강연가와의 인터뷰에서 항상 묻게 되는 ‘성향’에 대하여 그녀는 원래부터 타고난 성격이 밝고 외향적이었다며 환하게 웃었다.
“대학시절부터 워낙 다양한 경험을 많이 했었어요. 봉사동아리 총무를 맡기도 했었고 과제를 할 때면 항상 팀의 리더 역할을 수행하는 등 소통하는 일에 내가 많이 적합한 사람이구나라는 것을 느끼면서 학창시절을 보냈죠. 호기심을 갖고 누군가와 자유롭게 이야기하는 것에 대한 거부감은 없었던 것 같아요.”
조직문화의 활성화를 기반으로 활동 중인 이미나 강사와의 만남에 앞서, 애초 그녀를 주목했던 키워드는 ‘관계’에 관한 정의였다.
그렇기에 당연스럽게도, 다소 껄끄러울 수 있는 기억에 관하여 외향적인 그녀 역시 힘들었던 경험은 없었는지를 솔직히 물었다.
“물론 저 역시 힘든 기억이 있었죠. 수입차 전시장 리셉션 아르바이트부터 시작해서 호주 어학연수 시절, 쥬얼리샾 매니저를 하면서 서비스 제공에 대한 경험을 했었습니다. 대개는 사람들에 의해 상처받는 경우가 대다수였죠.(웃음) 서비스를 행하는 입장에서 상처도 많이 받긴 했지만 곧 사람으로 치유된 적도 또한 많았어요. 특히, 저 같은 경우는 좀 더 적극적으로 대화하고 소통을 통하여 트러블을 해결하길 원했었기 때문에, 상대와 좋은 에너지를 주고받는 것으로써 치유를 했던 것 같아요. 스스로 동기부여도 많이 되었었고요.”
다수의 서비스 제공 경험을 살려, 누군가와 끊임없이 커뮤니케이션을 해야만 하는 강연가로서 그녀가 가지고 있는 강의 철학은 무엇일까?
“저는 사실 저의 강의철학에 대한 이야기를 함에 있어, 먼저 많은 생각을 했었던 것 같아요. 답변은 그렇게 어렵진 않아요. 제가 강의를 통해 이루고자 하는 것은 단 한 가지, 진정성을 베이스로 둔 소통문화를 조성하길 원해요. 요즘의 트렌드 또한 공감이 아닌가 싶은데, 나와 같은 입장에서 서로 이해하고 마음을 열면서 각자에게 필요한 부분은 어떤 것일까를 고민하는 과정이 저는 중요하다고 생각해요. 줄곧 강의를 하면서도 이론적으로 주입을 하는 것보단 저의 경험, 주변에서 보았던 사례들과 관련하여 이야기를 나누곤 하면 상대방도 그렇고 저 역시도 많이 배우고 성장한다는 생각이 듭니다.”
이미나 강사의 강의철학은 사람을 강하게 단련시킨다기보다 이미 스스로 알고 있는 해결책을 되찾게 해주는 네비게이터로서의 면모가 강했다.
‘나 혼자만 힘든 줄 알았었는데, 이 사람도 그런 적이 있었구나’와 같은 생각보다 더 사람을 안심하게 만드는 감정이 과연 있을까.
그녀가 진정 원했던 것은 사람이 인생을 살며 겪는 어려움들은 모두가 공유하는 부분이기에 같이 소통하고 함께 모색을 해보자는 화합의 의미였다.
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