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‘문화’와 ‘가성비’로 프랜차이즈업계 이끄는 (주)와이더잇
김종관 기자  |  powerkorea_j@naver.com
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승인 2019.03.21  09:41:05
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▲ 와이더잇 김동남 대표

한국의 프랜차이즈 업계는 그야말로 춘추전국시대이다. 한 달에도 백 개에서 많게는 수백 개가 넘는 새로운 브랜드가 등록이 되고 또 그 만큼 많은 업체들이 소리 소문 없이 사라지고 있다. 전문가들은 경험이나 지식 없이 “일단 열고보자”식의 무분별한 창업을 지적하며 동시에 아이템, 가격, 위치 이 세 가지를 주요 실패요인으로 지목한다.

이러한 상황에서 ‘문화’와 ‘가성비’를 앞세워 등장한 (주)와이더잇의 행보가 외식프랜차이즈업계에서 많은 주목을 받고 있다. 지난 10년간 광고 실무를 진두지휘한 경험을 가지고 있는 (주)와이더잇 김동남 대표가 2018년 2월에 런칭한 ‘잇또라멘’은 3,300만원이라는 소자본 창업, 3,900원이라는 파격적인 가격, 정통일본 라멘의 맛, 다양한 일식 메뉴라는 4가지로 센세이션을 일으키며 현재 40호점의 계약이 완료된 상태이다.

“외식은 맛과 서비스도 중요하지만 소비자들에게 ‘문화’와 ‘가성비’ 그리고 ”퀄리티“라는 세 가지 코드를 만족시켜주어야 합니다. 소비자들은 항상 뭔가 새로운 것을 찾고자 하는 욕구가 있으며 동시에 가성비가 좋은 곳을 원합니다. 일본라멘은 새롭지만 가격이 너무 비싸다는 점, 한국인들이 좋아할 수 있는 라멘의 염도에 대한 R&D, 소비자들이 선택하여 먹을 수 있는 먹거리의 다양함, 이 세 가지 모두를 제공해 주는 것이 반짝하고 끝나는 것이 아닌 지속적 성장을 할 수 있는 요인입니다” 라고 김동남 대표는 힘주어 말한다.

김동남 대표는 또한 (주)와이더잇은 와이더그룹의 외식프랜차이즈 계열사로써 자체 광고대행사인 (주)와이더애드를 통해 공격적, 효과적, 지속적인 마케팅을 펼침으로서 가맹점주들의 매출 극대화를 위한 지원을 아끼지 않고 있다. 더불어 지속적인 소비자 동향 분석, 각 매장 매출 분석, 안정적 창업 컨설팅을 통해 젊은 창업자, 여성 창업자 및 은퇴자들의 호응을 이끌어 내고 있다.

특히 가맹점주를 위한 올-인-원 창업지원 시스템은 가맹문의에서부터 이론/실습교육, 매장설계, 인테리어, 매니지먼트, 사후관리에 이르기까지 효율적이고 실질적인 컨설팅을 제공하고 있어 사업초보자들의 불안감을 확실하게 없애주고 있다. 무엇보다, 잇또라멘의 셀프서비스와 무인발급기 시스템은 매장의 회전율을 높이는 동시에, 인건비 및 유지비 절감에도 도움이 되고 있어 많은 가맹점주들로부터 높은 만족도를 보이고 있다.

이러한 김동남 대표의 ‘문화’와 ‘가성비’에 기반한 독보적이고 공격적인 마케팅 전략과 동반성장 매니지먼트는 주간동아 ‘2017 한국브랜드만족지수 광고경영컨설팅부문1위’, 2018 한경비지니스에서 제공된 고객만족브랜드대상 광고경영컨설팅 1위, 산업통상자원부, 중소벤처기업부가 후원하고 한국일보가 주최한 ‘2018 대한민국 혁신기업 대상’ 수상이라는 결과를 낳은바 있다.

“와이더잇에는 4P정책이 있습니다. Particularity 독특함, Product 제품, Price 가격, Pleasant 즐거움이 바로 그것입니다. 독특함과 즐거움은 바로 ‘문화’라 할 수 있으며, 제품과 가격은 바로 ‘가성비’라고 할 수 있습니다. (주)와이더잇은 와이더애드와 더불어 2019년 한 해도 고객들의 새로운 요구에 지속적으로 다양한 메뉴와 브랜드로써 소비자들에게 만족을 일으키고, 가맹점주 분들에게는 운영비 절감과 매출증대에 최선을 다할 것입니다.”

와이더잇은 최근 2019 대한민국을 빛낼 인물브랜드 대상 프랜차이즈 부문 대상을 수상했다.  

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