▲ [사진 = ㈜메디바이저]

코로나19로 인한 사회적 거리두기가 종료되고 해외여행이 활발해지면서 국내 우수한 의료 기술의 혜택을 받고자 의료 관광을 택하는 외국인들이 다시 증가하고 있다. 각 지자체에서는 각각 외국인들의 의료관광을 위한 홍보를 진행하고 있으며 특히 정부에서도 오는 2027년까지 외국인 환자를 70만 명을 유치하기 위해 출입국 절차 완화 등을 진행중이다. 이렇듯 의료관광은 국내 우수한 의료 기술을 세계에 알릴 기회인 동시에 이와 연계하여 관광 산업을 활성화할 새로운 기회가 되어가고 있다.

▲ [사진 = ㈜메디바이저]

월간파워코리아와 의료관광 및 의료제품 해외공략 위한 MOU 체결
의료 퀄리티 상승에 기여할 것
㈜메디바이저(대표 소지은)는 의료 전문 상담 자격을 갖춘 병원 코디네이터 300여명이 소속되어 활동하고 있는 헬스케어 마케팅 기업으로 의료 관광 플랫폼, 의료복지 서비스, 개인맞춤형 의료제안, 메디 컨설팅 등을 진행하고 있다.
지난 6월 1일, 메디바이저는 국내를 대표하는 국영문월간지 월간파워코리아를 발행하는 ㈜뉴스앤매거진파워코리아(대표 백종원 발행인)와 의료관광 및 의료제품의 해외공략을 위한 업무협약을 체결했다.
이번 업무협약은 메디바이저와 월간파워코리아가 각 병원과 의료 서비스의 퀄리티 상승을 목표로 메디바이저 측의 제휴병원을 소개 받아 우수한 병원 및 의료서비스에 대해 국내외에 널리 알리는 것을 목적으로 한다. 현재 메디바이저는 40여개 의료기관과 외국인 환자 서비스 제공을 위한 파트너십 체결을 완료했으며 이를 기반으로 의료관광 및 의료제품의 해외공략에 박차를 가하기 위해 월간파워코리아와 업무협약을 맺게 되었다.
월간파워코리아는 국내에서 우수한 병원과 의료서비스 제공기관, 의료제품 브랜드 등에 대해 국민들에게 소개해 왔으며 각 기관의 퀄리티 상승에 기여해왔다. 이번 업무 협약을 통해 월간파워코리아 축은 “이번 업무 협약으로 단순히 병원 및 의료기관에 대해 소개하는 것이 아니라 각 기관의 퀄리티를 상승시키고 여기에 더 나아가 국민들이 받을 수 있는 의료 서비스의 퀄리티까지도 더욱 상승시킬 것”이라고 포부를 전했다.

▲ [사진 = ㈜메디바이저]

낯선 환경의 불편함을 최소화하는 의료 관광 플랫폼
VIP 메디 컨시어지 서비스
메디바이저는 외국인에게는 낯선 한국의 의료 문화의 불편함을 최소한으로 줄여주며 모든 과정을 원스톱으로 지원하는 의료 관광 플랫폼, VIP 메디 컨시어지 서비스를 운영하고 있다.
우선 고객에게 불편한 절차를 최소화한다. 의료 관광 비자(C-3-3)의 경우 대상자 본인이 스스로 해당 비자를 신청할 수 없으며 그 절차가 까다로운 경우가 많은데 이 부분을 메디바이저는 절차를 최소화시켜주고 있다. 최소한의 서류를 제출하는 과정만 거치고 나면 그 외 서류와 절차는 모두 메디바이저가 직접 맡아 지원한다. 또한 동선을 최소화할 수 있도록 화상 통화를 통한 원격 진료 또한 지원하여 고객이 궁금한 의료 정보를 최대한 해소시켜준다.
고객이 한국에 올 수 있도록 비자관련 지원만 하는 것이 아니라 한국을 방문한 후에도 모든 상황을 지원해준다. 일정에 문제가 없도록 전용 차량을 지원해 낯선 땅에서 이동하는 데에 생기는 부담감을 해소해주며 숙소는 물론 관광지까지도 필요 차량을 제공한다. 메디바이저는 전국 40개 이상의 호텔 및 리조트와 제휴를 맺고 있는 만큼 필요하다면 숙박 예약을 도울 수도 있으며 그 외에도 만약 원하는 숙소가 있다면 알맞은 숙소를 찾아 지원하고 있다.

▲ [사진 = ㈜메디바이저]

언어 문제는 물론 법률 문제도 걱정 0
건강한 삶을 위한 믿음직한 동반자 되길
메디바이저는 언어 문제에 대해서도 불편함을 느끼지 않도록 통역 담당자를 배정해 함께 동행하며, 24시간 대응 인력을 배정해 24시간동안 언제나 문제를 해결할 수 있도록 집중케어하고 있다. 특히 의료 서비스 권리 보장을 위해 협력 병원을 통해 병원(수술) 보증서 발급을 의무화하고 있으며 메디바이저 제휴 로펌을 통해 세이프 가드 프로그램을 운영한다. 이 덕에 만약 의료 분쟁이 발생하더라도 해결 프로그램을 제공받을 수 있으며 이 경우에 생길 재방문 비용과 무료 법률지원 서비스도 함께 제공하고 있다.
메디바이저는 이 밖에도 의료 복지 제휴, 개인 특성 유전자 검사 결과에 따라 맞춤형 의료 컨시어지 서비스를 제공하는 개인 맞춤형 의료 제안, 의료 서비스 제공만이 아니라 체류하는 동안 모든 일을 지원해주는 메디 컨설팅 등 다양한 분야에서 의료서비스를 제공하고 있다. 소지은 대표는 “우리의 목표는 어려운 내 건강 챙기기를 위해 태생적인 건강 지표를 함께 확인하고 나에게 꼭 맞는 병원과 건강 정보를 제공하여, 건강한 삶을 효율적으로 누리실 수 있도록 믿음직한 동반자가 되는 것입니다.”라고 포부를 전했다.