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융복합 마이스(MICE) 행사 전문 기업차별화된 행사 기획과 고객 니즈에 맞춘 맞춤형 행사로 만족도 높아
백정준 기자  |  googies@naver.com
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승인 2024.02.22  10:46:59
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▲ [사진 = ㈜필릭플랜]

‘MICE’는 △기업회의(Meeting) △포상관광(Incentives) △컨벤션(Convention) △전시(Exhibition)의 머리글자를 따서 만든 단어다. 호황기였던 마이스(MICE) 업계는 코로나 팬데믹을 거치며 전체적인 행사 예산이 줄면서 어려움을 겪었다. 이러한 어려움 속에서도 차별화된 행사 기획과 유연한 고객 서비스로 자신만의 차별화된 전략을 마련하며 급성장해 온 MICE 행사 대행 전문기업 ㈜필릭플랜(대표 윤은우)이 업계에서 주목받고 있다.

 

   
▲ [사진 = ㈜필릭플랜]

15년간 쌓은 다양한 노하우 발판으로 업계 입지 공고히
지난 2021년 설립된 (주)필릭플랜은 국내·외 컨벤션 행사 및 홍보관 구축, 컨퍼런스 등 다양한 행사를 수행한 경험 있는 기획자들이 모인 MICE 기획·운영 전문가 그룹이다.
여러 행사를 복합적으로 운영할 수 있는 역량을 갖춘 ‘융복합 MICE 행사 전문 기업’으로, 국제회의, 컨퍼런스, 해커톤 대회, 각종 경진대회, 전시회, 홍보관 운영 등 다양한 프로젝트를 성공적으로 진행해 오며 MICE 산업을 선도하고 있다.
지난해 필릭플랜은 ‘서울카페쇼’와 함께 개최된 ‘제12회 월드커피리더스포럼’을 진행했다. 글로벌 컨퍼런스, 관광과 K-디저트 전시회, 교육프로그램, 비즈니스 세미나 등 다양한 형식의 행사들이 결합한 융복합 MICE 행사로 호평을 받았다. 또 UN ESCAP(유엔 아시아·태평양 경제사회이사회)와 UN-Habitat(유엔 해비타트)가 주관한 ‘제9회 아시아 태평양 주거포럼(The 9th ASIA-PACIFIC HOUSING FORUM)’도 기본적인 컨퍼런스에 관광, K-공연, 동시 세션 등 여러 가지 이벤트를 융복합해 같이 진행했고, Meta(메타)와 서울대학교가 주최한 ‘XR Hub Korea Innovation Conference’ 등 MICE 내 여러 분야가 융합된 MICE 행사를 성공적으로 운영하면서 융복합 MICE 전문가로 성장 중이다. 그밖에 특정 전문 분야의 컨퍼런스와 해커톤 대회, 전시홍보관, 온오프라인 홍보 등 다방면의 프로젝트들도 꾸준히 진행하고 있다. 한국보건산업진흥원의 ‘2023년 바이오헬스 융합인재 양성사업’의 일환으로, ‘2023 의사과학자 컨퍼런스’와 ‘의료 인공지능 성과교류회·성과교류회’를 진행하였다. 또한, 한국지능정보사회진흥원의 ‘인공지능 학습용 데이터 이용 활성화’와 같은 융복합 홍보 프로젝트도 성공적으로 수행했다.

   
▲ [사진 = ㈜필릭플랜]

이처럼 새로운 트렌드와 혁신으로 수많은 프로젝트를 성공적으로 수행하고 있는 필릭플랜은 MICE 산업에 새로운 가치를 창출하고 경쟁력을 갖춘 기업으로 업계 내 입지를 공고히 하고 있다.
필릭플랜을 이끄는 윤은우 대표는 법인 설립 전에도 개인사업자로 다수의 프로젝트를 진행해 왔으며, 15년간 업계에서 다양한 경력을 쌓아온 베테랑이다. 그는 코로나 팬데믹 상황 속에서 행사가 줄고 프로젝트가 축소됐지만, 오히려 필릭플랜이 급성장하는 계기가 됐다고 밝혔다.
윤은우 대표는 “기업이나 기관에서 행사를 안정적으로 이끌 기획사를 많이 찾았는데, 제가 업계에서 15년 경력을 갖고 있고, 안정적으로 행사를 이끌 기획사로 추천받아 여러 행사를 진행하게 됐다”며, “팬데믹 이후에는 증가하는 융복합 행사의 니즈에 대응하며 성장하고 있으며, 다양한 개별 행사를 행사 목적에 따라 같이 융합해 진행해 나가고 있다.”고 설명했다.

 

   
▲ [사진 = ㈜필릭플랜]

탄탄한 전문성 기반 유연한 대처로 고객 만족도 제고
윤은우 대표는 필릭플랜의 강점으로 전문 인력들의 탁월한 전문성과 고객 니즈에 대응하는 유연성이라고 밝혔다.
윤 대표는 “기존의 행사 매뉴얼에 맞추는 전통적인 방식이 아니라 유연하고 신속하게 고객의 니즈에 대응하는 전략으로 성공적인 행사 운영을 이끌고 있다”라며, “MICE 산업 발전을 위한 다양한 연구와 노력을 기울이고 있고, 행사 운영 자동화 솔루션을 개발해 주최사나 참가자, 관람객들이 좀 더 쉽고 편하게 행사를 치를 수 있도록 디지털 시스템을 도입하고 있다”고 말했다.
특히, 필릭플랜이 개발한 행사 자동화 솔루션은 해커톤 대회 맞춤형 프로그램으로 개발됐다. 대회 참가자들이 시스템에 로그인하고 자료를 제출하면, 검토를 받을 수 있고 심사도 그 안에서 이뤄질 수 있는 업무 자동화 솔루션이다. 현재는 더 다양한 기능을 탑재하기 위해 연구를 진행 중이다.
다양한 프로젝트를 진행해 온 만큼 전문 인력 풀이 넓다는 것은 필릭플랜의 또 다른 강점이다. 인공지능, 바이오헬스(의학), 양자정보, 신재생에너지 등 전문 분야의 컨퍼런스와 해커톤 대회에는 교수, 개발자, 엔지니어 등 전문적인 심사위원이나 멘토, 강연자 등이 필요한데 필릭플랜은 전문가 풀을 활용해 필요할 때마다 클라이언트의 요청에 맞춰 행사에 필요한 전문가들을 선정해 함께 행사를 기획할 수 있다.
전문성 있는 행사 진행을 위해 노력해 온 결과, 지난 12월 중소벤처기업부로부터 기술 혁신성과 사업 성장성을 인정받으며 혁신성장형 벤처기업 인증을 받았으며, 앞으로도 인공지능 및 다양한 IT 기술을 활용한 디지털 솔루션 개발을 통해 여러 프로젝트에 접목하고 다양한 경험을 통해 고객에게 여러 아이디어를 제공할 계획이다.
윤은우 대표는 “행사의 안정적인 개최는 물론, 독창적인 프로그램 기획과 운영 방법을 제공하여 참가자 모두에게 행복하고 좋은 경험을 얻는 행사로 만드는 좋은 기획사로 MICE 산업계에 자리매김할 수 있도록 더욱 열심히 노력하겠다”라며, “직원들이 재미있게 회사에 다닐 수 있도록 국내·외 워크샵, 유연근무제 등 다양한 복지를 위해서도 힘쓰고 있다”라고 말했다. 

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